[Technische Probleme?]

Der Serverstatus informiert Sie über bekannte Ausfälle und / oder Wartungsarbeiten unserer Serversysteme. Bitte beachten Sie, dass der Status von dedizierten Kundenservern hier nicht aufgeführt wird.

[Online Support]

Sie erreichen Sie unseren Online-Support auch abends und an Sonn- und Feiertagen über SSL-geschützte Formulare. bei: https://und-online.de/

Für Fehlermeldungen (unverschlüsselt) benutzen Sie bitte dieses 
Formular. (Endkunden)
Formular. (Reseller)

Sie werden auf Wunsch telefonisch und via Email informiert, sobald wir Ihren Support-Fall gelöst haben! (In der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden)

Beachten Sie bitte dort die Hinweise z.B Zugangsdaten etc.

[Support Hotline/AB]

Sie möchten nicht unseren kostenlosen Online Support sondern uns Ihr anliegen an unseren Support AB übermitteln:
Bitte halten Sie folgenden alle Daten bereit und übermitteln Sie diese bitte auf den AB!

- Kundennummer:
- Domainname:
- Benutzername:
- Kennwort:
- URL zur Reproduktion des Fehlers
- Fehlermeldung / Fehlerbeschreibung

032121021653*
07665-972056 

*Bundesweite VOIP-Sonder-Rufnummer  Festnetz und aus dem Mobilfunknetz haben abweichende Preise Minutenpreise je nach Anbieter
z.B. Deutsche Telekom Euro 0,029/min Fest
z.B. Deutsche Telekom Euro 0,29/min Mobil
Stand 01.11.08

oder

Sie klicken auf den Link, tragen dann Ihre Rufnummer ein. 
Ihr Telefon klingelt, Sie heben ab und die Verbindung wird zu uns aufgebaut.

 
GoYellow - Branchenbuch

2620762

Bitte halten Sie folgenden alle Daten bereit, oder übermitteln Sie diese auch bitte auch auf den AB!

- Kundennummer:
-Domainname:
-Benutzername:
-Kennwort:
-URL zur Reproduktion des Fehlers
-Fehlermeldung / Fehlerbeschreibung

Sie haben Fragen, Tips oder Anregungen? Schreiben Sie uns! 

Hier finden Sie einige nützliche Links